明星应当了解，粉丝是活生生的人，而不是数据机器，若无视人的诚心，星途难以绚烂
近来，艺人曾黎团队因处理“粉丝礼物被倒卖”工作引发争议。一场本因孤负粉丝诚心、本该给粉丝一个告知、本应温情化解误解的工作，反倒被质疑是团队“以维权之名强逼受害粉丝抱歉”的高傲，此事还被批为“史诗级灾祸公关”。
工作通过并不杂乱。本年3月，曾黎的一名粉丝发现，自己赠送的定制徽章居然被挂在二手渠道售卖。其在网上发文质疑后，曾黎工作室发布声明称，系公司某职工个人私自所为，曾黎对此毫不知情，已开除职工并报案处理。
至此，也算尘埃落定、水落石出，粉丝诚心一片看样子没错付。正如《甄嬛传》名局势所言，“朕与嬛嬛何时有过过节”。岂料，在4月29日工作又有了新发展。粉丝发布手写致歉函，大意为因其言辞不妥，在不知道现实全貌的情况下发布的相关文章被分散，给曾黎的名誉权造成了极大损伤，因而深表歉意。曾黎工作室随后转发该致歉函，并着重坚决保卫曾黎的合法权益。
曾黎对此留言道：“一直以来，我都不喜爱介入任何争端与对错，但十分能了解你的心境，谢谢你一直以来的支撑，抱抱你，五一高兴！”但这番表态并不被网友认可，认为是“工作人员犯错，粉丝成替罪羊”。“抱抱”不让人心暖，反令人心寒。
首要的质疑点会集在，时隔一个月之久，若非接受不该有的压力，本是受害人的粉丝为何没来由地写信抱歉。而该粉丝对曾黎那句意味深长的回应——“缘分已尽”，好像更是揭开了部分圈内乱象的遮羞布。
粉丝送出情意无价的礼物，却被明码标价出售，成了变现的筹码。假如明星自己知情，那就是一片诚心错付。假如明星无视粉丝情感，将他人的诚心踩在脚下，那就对不住头上的星光熠熠。
退一步讲，就算明星真不知情，就能将职责推得一尘不染？团队办理出现问题，身为当家人莫非只当甩手掌柜？不去整理办理乱象，不拿起法律武器进一步追查倒卖者的职责，反而落得受害粉丝抱歉的局势，如此公关应对，恐怕会影响明星口碑。
现实上，曾黎团队此次“赛博沉船”，露出的并非仅仅一两个人的问题。粉丝一腔热血，为偶像打榜、控评，沦为“数据女工”；选秀节目无序打投，引导粉丝过量消费，“倒奶”倒出变形饭圈……假如迎来明星把诚心当标的、把粉丝当提款机的结局，那既是对粉丝、对观众缺少应有的尊重，也是对演戏、对从艺缺少应有的敬畏。
明星与粉丝的联系，与其说是衣食父母，更应当是情感枢纽。粉丝应当懂得，与其沉溺明星的完美人设和皮郛，不如重视著作刻画，以典范力气鼓励自我生长，让追星成为照亮自己的光。明星更应当了解，粉丝是活生生的人，而不是数据机器，若无视人的诚心，星途难以绚烂。
红星新闻特约谈论员 林静
修改 赵瑜
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